Uma das boas coisas da internet é fazer com que pessoas que nunca teriam a oportunidade de se encontrar, se conheçam. Fiz muitos amigos virtuais nas várias comunidades que participei e ainda participo.
Uma dessas pessoas foi o meu amigo Lino Diniz, da Paraíba. Ele sempre tinha palavras e textos interessantes para compartilhar.
Nunca mais tive contato com o meu amigo Lino, mas, revirando os meus arquivos de mensagens antigas, encontrei essas dicas muito interessantes.
Elas foram feitas por um ex-gerente de projetos que mudou de vida e resolveu ser um profissional freelancer.
Ilustradores quase sempre são seres introvertidos e sensíveis e muitas vezes encontram dificuldades na hora de cobrar ou de se relacionar com os seus clientes. Vale à pena então, ver como profissionais de outras áreas trabalham com essa questão.
Vamos às dicas:
1. O valor que você cobra para os seus serviços é diretamente proporcional à firmeza do seu papo na hora de negociar. Quanto mais segurança na sua proposta, mais chance dela ser aceita sem regateios.
Se você achar que o cliente é pão-duro, adicione um pouco a mais no orçamento para negociar até o valor que você acha justo. Aliás, você deve sempre ter uma contra-proposta na manga. Não tem coisa pior do que começar um freela já “p da vida” porque ficou barato.
2. Não entre naquele papo de “depois a gente acerta”. Depois você não vai acertar nada porque o cliente vai te enrolar.
Bote o “acerto” por escrito com discriminação de valores, datas de pagamento e forma de pagamento. Assim, você nunca cai no disse-não-disse e acaba levando um cano.
3. 50% de entrada, sempre. Se o cliente muda o jogo no meio do projeto ou desiste de você, pelo menos você já ganhou algum. E mais importante, você passa para o cliente que você não é nenhum otário que trabalha de graça.
4. Não tenha medo de cobrar o extra, se você tiver que trabalhar mais do que o previsto. Acordo é acordo. A maioria das pessoas que conheço sai no prejuízo porque tem vergonha de cobrar aquele valor adicional por causa de uma ideia que surgiu tarde no projeto e deixa o cliente enrolar com medo de macular a excelente relação até aquele ponto. Os clientes geralmente respeitam o fato de você pedir o que lhe é de direito. Mostra caráter.
5. Não cobre mais barato só porque você está com todas as contas atrasadas. O desespero de um freelancer pode ser grande às vezes, mas não vale apenas fazer concessões e dar descontos absurdos para apagar um incêndio. Isso acaba queimando o teu filme, e no final, você acaba tendo de pagar do próprio bolso pelo prejuízo.
6. Não cobre muito mais barato só para desbancar a concorrência, e nunca cobre abaixo da tabela do sindicato. Isso abaixa a média do mercado e acaba sendo prejudicial para você no futuro.
7. Se você conseguir prever que vai fazer mais de um trabalho com o mesmo cliente, pense bem na hora de cobrar o primeiro trabalho. Todos os trabalhos subsequentes serão baseados no preço que você deu para o primeiro.
Se cobrou barato no primeiro, vai sair no prejuízo no segundo e assim por diante. Se o cliente te recomendar para outro cliente por causa do teu preço baixo, você dançou, vai ter que cobrar mais baixo sempre.
8. Não gaste todo o dinheiro que ganha. Assim que entrar os primeiros 50%, resolva os pepinos e já garanta as contas do mês seguinte. Assim você não vai se desesperar e ser refém dos ítens 5, 6 e 7.
9. Inversamente, não cobre muito mais caro só porque está precisando. Isso não só não vai te dar o job (cliente sabe quando você está enrolando ele), como vai ter fama de “careiro” e “ganancioso” no mercado.
(Mas se colar, colou. E isso só com cliente tipo papai noel, que aparece umas duas vezes na sua carreira, fora isso, todos os clientes sempre pedem para baixar ou correm para o mais barato).
10. Se você não tiver muito campo de manobra na hora de fazer o seu preço, pergunte quanto o cliente teria para lhe pagar, e inverta o jogo desenvolvendo um escopo condizente com aquele valor, dizendo “por esse valor, eu só posso fazer tanto.”
11. Nunca pergunte ao cliente o valor das propostas de seus concorrentes. Mostra insegurança e mostra que você molda o seu valor de acordo com os outros. É a maior pagação de mico.
